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Ingénieur Systèmes Microsoft (H/F)

Ile de france - PARIS , CDI Réf: RGR/IngéWin
Postée le 21/07/2017
L'Assistance Technique par D.FI

Poste

Délégué chez un de nos clients grand compte dans le cadre d’une prestation de service, D.FI recherche un Ingénieur Systèmes Microsoft (H/F)

 

Mission

 

Conduite de projet de modernisation :

  • Définition du périmètre, des actions et des moyens nécessaires ainsi que du calendrier ;
  • Test et qualification des différents composants pendant les phases de conception ;
  • Mise en œuvre opérationnelle et suivi du traitement des anomalies ;
  • Passage de compétences au system Management ;
  • Tenue à jour des documents d’exploitation et d’administration, il en est le propriétaire.

Pilotage de prestataires :

  • Acquisition de matériels et établissement des prestations de maintenance des équipements ;
  • Définition et suivi des prestations, avec réalisation des recettes associées dans le cadre des projets;

Support de niveau 2/3 auprès de l’exploitation :

  • Assistance dans le diagnostic des problèmes et définition/validation de solutions ;
  • Elever l’incident au degré de problème le cas échéant
  • Amélioration des méthodes de travail et automatisation des tâches. (force de propositions)
  • Esprit d’amélioration continue des infrastructures

Interventions :

  • Assistance auprès d’utilisateurs le cas échéant;
  • Mise en place de dispositifs événementiels.

 

Entreprise

 

Le Groupe D.FI est une ESN de 250 collaborateurs, également intégrateur d'infrastructures,  présent sur l'ensemble du territoire. Le Groupe déploie pour ses clients des solutions IT à haute valeur ajoutée.

D.FI a tissé des partenariats technologiques au plus haut niveau avec les constructeurs et éditeurs leaders sur le marché et a bâti une stratégie orientée clients basée sur 4 axes :

- Infrastructures complexes et convergentes

- Data management

- Application & User Experience

- Power et Cloud

 

Ces Services sont délivrés à travers trois lignes de service :

  • Les Services Managés (Infogérance & Cloud)
  • L’Assistance technique (Régie & Forfait)
  • GoM (Gouvernance et Méthodologie des projets)

 

Avec un CA de plus de 10M€, l’Assistance Technique est aujourd’hui devenue un axe stratégique et regroupe désormais + de 100 collaborateurs en mission.

 

Profil

 

3 ans minimum d’expérience de la production et de l’exploitation dans un environnement Grand Compte.

 

Très bonnes connaissances de produits de Microsoft :

  • Server 2012/2008
  • Windows  7 / 10
  • Active Directory , GPO , DNS , DHCP
  • Microsoft SCCM

    Bonnes connaissances en Scripting (PowerShell)

    Bonnes connaissances des environnements  Office365

     

    Sens du service et forte motivation pour la satisfaction du client interne et externe 

    Très grande disponibilité et réactivité, doublées d’un solide engagement personnel 

    Esprit d’initiative et autonomie dans ses actions, tout en sachant travailler en équipe 

    Dynamisme et curiosité, souci de la communication synthétique et rigoureuse

    Bonne capacité d’analyse d’un problème dans son ensemble

     

    Anglais requis

  • MICROSOFT
  • AD
  • WINDOWS
  • SCCM
  • O365
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