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ingenieur systèmes messagerie F/H

Ile de france - PARIS , CDI Réf: RGR/IST
Postée le 26/07/2017
L'Assistance Technique par D.FI

INGENIEUR SYSTEMES MESSAGERIE (H/F)

 

Délégué chez un de nos clients grand compte Banque basé à Paris 75 dans le cadre d’une prestation de service de longue durée, D.FI recherche un Ingénieur Systèmes Messagerie (H/F)

 

Poste

 

Mission :

Maintien en condition opérationnel des infrastructures de Messagerie (Exchange, Iron Port), de Communication unifiées (Skype For Business, Symphony) et de la gestion des mobiles (Mobile Iron, Office Web Apps).

 

Il devra répondre aux différentes demandes dont le support N2/N3 auprès des équipes Helpdesk.

 

Détails des missions prises en charges au sein de l’équipe :

-Assurer la production et le maintien en condition opérationnel des infrastructures de Messageries (Exchange, IronPort, MobileIron, Lync Server 2013, Enterprise Vault, McAfee for Exchange…)

-L‘exploitation des infrastructures de Messageries et la définition des solutions (procédures, méthodes …) garantissant un niveau de service optimum.

- Le support de niveau 2 aux équipes Support

- Le suivi des contrôles de niveau 1 de l’équipe

- La gestion d’incidents complexes (Support N3) dans des environnements techniques variés.

- Apporter l’expertise nécessaire à la prise de décisions de choix IT sur les évolutions d’infrastructure.

- Élaborer les procédures d’exploitation et assurer leur industrialisation

- Mettre en oeuvre le reporting technique et assurer les rapports d’activité

- Assurer une veille technologique

 

 

Entreprise

Le Groupe D.FI est une ESN de 250 collaborateurs, également intégrateur d'infrastructures,  présent sur l'ensemble du territoire. Le Groupe déploie pour ses clients des solutions IT à haute valeur ajoutée.

D.FI a tissé des partenariats technologiques au plus haut niveau avec les constructeurs et éditeurs leaders sur le marché et a bâti une stratégie orientée clients basée sur 4 axes :

- Infrastructures complexes et convergentes

- Data management

- Application & User Experience

- Power et Cloud

 

Ces Services sont délivrés à travers trois lignes de service :

  • Les Services Managés (Infogérance & Cloud)
  • L’Assistance technique (Régie & Forfait)
  • GoM (Gouvernance et Méthodologie des projets)

 Avec un CA de plus de 10M€, l’Assistance Technique est aujourd’hui devenue un axe stratégique et regroupe désormais + de 100 collaborateurs en mission.

 

Profil

 

Vous disposez d’une expérience similaire en Ingénierie Systèmes Messagerie

Compétences techniques :

Exchange/Lync 2010

Client Outlook/Lync 2010

Mobile Iron

Passerelle SMTP (Cisco IronPort)

Outils Office

Scripting (PowerShell)

  • MESSAGERIE
  • SCCM
  • O365
  • LYNC
  • SKYPE
  • MOBILITE
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